Die richtige CRM-Software auswählen, einführen und guten Support gewährleisten – eine wichtige und gleichzeitig herausfordernde Aufgabe für viele Unternehmen. Wir von HIRSCHTEC Automation stellen Ihnen die wichtigsten CRM-Produkte vor, helfen Ihnen bei der der Entscheidungsfindung und unterstützen Sie bei der Implementierung.
Kostenfreie Erstberatung
CRM-Software auswählen
Sie suchen nach einer passenden CRM-Lösung und vergleichen gerade mehrere Produkte? Wir helfen Ihnen genau die CRM-Software zu finden, die am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Kundenprozesse digitalisieren
Sie möchten Ihre Vertriebsprozesse modernisieren und automatisieren? Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie beim Aufbau und bei der Digitalisierung Ihrer Vertriebsprozesse.
Kundenzufriedenheit erhöhen
Sie wollen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden steigern? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kundenbeziehungen mit Hilfe digitaler Tools optimal zu gestalten.
Unternehmen unterstützen, ihre Kunden- und Vertriebsprozesse digital zu optimieren – das treibt uns bei HIRSCHTEC Automation an. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Customer Relationship Management auf ein ganz neues Level zu heben.
2016 haben wir unsere Kompetenzen im Bereich Customer Relationship Management ausgeweitet und so den Grundstein für HIRSCHTEC Automation als Teil der HIRSCHTEC Group gelegt.
Seit 2005
als Full-Service-Agentur auf digitale Arbeitsplätze spezialisiert.
Kostenfreie Erstberatung
All-in-One Lösung für kleine und große Teams. Cloud und On Premise möglich. Starke Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität.
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Mächtiges CRM und Marketing Cloud-Tool mit umfangreichen Automatisierungs- und Auswertungsmöglichkeiten “out of the Box”.
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Kompaktes CRM von Vertriebler für Vertriebler gemacht. Optimaler Funktionsumfang für Digitalisierung Ihres Vertriebsprozesses.
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Flexibeles CRM und Work OS, womit alle interne und externe Prozesse und Workflows schnell abbilden lassen.
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Hilfe bei der Produktauswahl
Wir kennen die aktuelle CRM-Landschaft wie unsere Westentasche, helfen Ihnen bei der Software-Evaluierung und unterstützen bei der Produktauswahl.
zu den Leistungen
Durchführung von Schulungen und Trainings
Wir bieten Schulungen und Einführungsmaßnahmen an, damit Ihr CRM von Tag 1 an einfach und schnell genutzt werden kann. Wir freuen uns darauf, Sie bei den ersten Schritten in Ihrem CRM begleiten zu dürfen!
zu den Leistungen
Migration von Daten
Wir sorgen dafür, dass Sie alle vorhandenen Kundendaten aus dem alten CRM mit in das neue mitnehmen und direkt mit ihm arbeiten können.
zu den Leistungen
Unterstützung bei der Einführung des CRM-Systems
Unsere Methodik zur Einführung von CRM-Systemen hat sich in mehr als 100 CRM-Projekten bestätigt – und wird mit jedem neuen Projekt optimiert und weiterentwickelt. Profitieren Sie davon!
zu den Leistungen
Umsetzung von Anpassungen und kundenspezifischen Konfigurationen
Basierend auf individuellen Anwendungsfällen, konfigurieren wir die Plattform ganz nach Ihren Wünschen.
zu den Leistungen
Von der Auswahl, Installation, Einrichtung und kundenspezifischen Anpassung der CRM-Plattformen über Beratung, Schulungen und Support bis hin zur vollumfänglichen Migration von Daten: Wir liefern unseren Kunden digitale Plattformen, die genau ihren Bedürfnissen entsprechen.
Unsere Experten
Schon 7 Jahre bieten wir unseren Kunden sowohl Standard-, als auch individuelle Lösungen auf Basis verschiedener CRM-Systeme an.
Kostenfreie Erstberatung
Pavel Shtrek
Managing Director,
MBA Executive
Unsere Standorte und Büros
HIRSCHTEC Automation hat Standorte in der gesamten DACH-Region. Unsere Hauptstandorte befinden sich in Hamburg, Düsseldorf und Berlin, Wien und Zürich und sind aufgrund ihrer zentralen Lage und sehr guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel jederzeit schnell für unsere Kunden erreichbar.
Moderne Raumkonzepte und die dazugehörige digitale Ausstattung sind Teil unserer Philosophie. Wir besitzen daher genau die richtige Infrastruktur, um effizient und effektiv an unseren CRM-Projekten zu arbeiten. Unsere Meeting-Räume sind mit modernster Technik ausgestattet und machen den digitalen Arbeitsplatz so wirklich erlebbar. Schauen Sie doch gern einmal bei uns vorbei. Wir freuen uns auf Sie!
Ob einfache Kundendatenbank oder All-in-One-Tool für das Customer Relationship Management: Wir finden für jede Organisation die passende CRM-Software.
Lösungen aus einer Hand
Unser Team aus Entwicklerinnen und Entwicklern realisiert Ihre individuellen Anpasssungswünsche und sorgt so dafür, dass die CRM-Software genau auf Sie zugeschnitten ist.
Produkt-Know-how
Wir arbeiten mit unterschiedlichen CRM-Software- Anbietern zusammen, verfolgen aktuelle Trends und machen Ihr CRM fit für die Zukunft.
Tiefgreifende Expertise
Wir haben bereits mehr als 100 CRM-Projekte erfolgreich umgesetzt.
Unsere Referenzen sprechen für sich: zahlreiche zufriedene Kunden und reibungslose Projektabläufe. Unsere CRM-Spezialistinnen und -Spezialisten geben immer Ihr Bestes, um unsere Kundinnen und Kunden optimal zu beraten und Ihnen eine CRM-Plattform zu liefern, die genau ihren Wünschen entspricht.
Die Zusammenarbeit innerhalb einzelner, unabhängiger Gruppen stärken und gleichzeitig die Kommunikation über das gesamte Unternehmen hinweg vereinfachen: mit der Enterprise Version von Bitrix24 und HIRSCHTEC Automation als Partner für technischen Support ist das für die HSP Gruppe, eine bundesweite Kooperation von Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und Rechtsanwälten, nun möglich. Die Bitrix24-Plattform erleichtert mehr als 700 Nutzern die organisationsweite Kommunikation und Kollaboration. Zudem existieren für die einzelnen Niederlassungen auch verschiedene Unterportale.
Ganz nach dem Motto „Finanzplanung ist Lebensplanung” begleitet das Unternehmen Global Finanz 24 seine Kunden auf Wunsch ein Leben lang – und wächst mit ihnen: von der Versorgungsabsicherung bis zum Vermögensaufbau und dem Investment. HIRSCHTEC Automation hat für das Unternehmen die Einführung des auf Bitrix24 basierenden CRM-Systems für die weitere Optimierung der Vertriebs- und Kommunikationsprozesse in der Verwaltung umgesetzt. Dazu gehören die Installation, Konfiguration, kundenspezifische Anpassung und Weiterentwicklung sowie Schulungen, Workshops und der technische Support.
Die Staatliche Kunsthalle Karlsruhe ist eines der ältesten und bedeutendsten Kunstmuseen in Deutschland. Die hochkarätige Sammlung spannt den Bogen über acht Jahrhunderte Kunstgeschichte und verfügt über Spitzenwerke der deutschen, französischen und niederländischen Malerei. Das Museum befindet sich aufgrund der Sanierung und Umstrukturierung des Hauptgebäudes sowie einer geplanten Erweiterung in einem umfassenden Transformationsprozess, in dem insbesondere die Chancen des digitalen Wandels aktiv genutzt werden. Für das Museum hat HIRSCHTEC ein Intranet auf Basis von Bitrix24 mit Strategieworkshops, der Erstkonfiguration und der Installation umgesetzt, der Fokus liegt dabei in einem ersten Schritt auf einem internen Ticketing-System für die MitarbeiterInnen. Außerdem unterstützt HIRSCHTEC weiterhin im technischen Support, bei Schulungen und der Entwicklung von weiteren Themen im Zuge der Intranetimplementation.
RAUH Hydraulik begleitet seine Kunden seit 50 Jahren in allen Lebenszyklen der Hydraulik und Pneumatik-Komponenten. Dabei sind dem Unternehmen Produktsicherheit, erstklassige Qualität, Flexibilität, Schnelligkeit und Fairness besonders wichtig. HIRSCHTEC Automation unterstützte bei der Optimierung des CRM-Systems bei Rauh Hydraulik. Dazu gehörte u. a. auch die Verbesserung der bereits existierenden Schnittstelle zwischen CRM und Warenwirtschaftssystem. Des Weiteren hilft HIRSCHTEC Automation beim technischen Support.
Wir freuen uns, Sie individuell, unverbindlich und kostenlos bei Ihren Fragen rund ums Customer Relations Management zu beraten.
Pavel Shtrek
Managing Director, MBA Executive
Langjährige CRM Expertise
Zertifizierter Software Berater
