Bitrix24 ist eine All-in-One-Lösung, die ein vollumfängliches Set von Funktionen für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse mitbringt. Zu den Kernfunktionalitäten gehören CRM-System, Intranet, Projektmanagement-Tools sowie Website und Onlineshop-Konstruktor. Es gibt verschiede Konstellationen, wie all diese Funktionen in den Bitrix24-Portalen miteinander kombiniert werden können.
In diesem Artikel möchten wir Ihnen deshalb gern erklären, wie Sie Bitrix24 am besten testen können, um sich für oder gegen den Kauf des Produktes zu entscheiden.
Wir unterstützen Sie gerne
Bitrix24 ist eine Software, die sich nicht nur auf ein umfangreiches CRM beschränkt, sondern stellt ein ganzheitliches Kollaborations-Tool. Aufgrund der Vielzahl an Funktionen unterstützt die Software als All-in-One-Lösung mit den standardmäßig mitgelieferten Tools Sie in verschiedenen Bereichen Ihrer Organisation.
Wir helfen Ihnen gerne das System richtig zu entwerfen und danach schnell in Ihre Arbeitsprozesse zu Integrieren. Von der Installation, Erstkonfiguration sowie Anpassung des System auf Ihre Wünsche und danach folgenden Support- HIRSCHTEC Automation bietet Ihnen hochprofessionlelle Leistungen rund um Bitrix24.
Ihre Herausforderung
Cloud oder on Premise Testen? Welche Auswirkung hat ein Test von den beiden Editionen?
Worauf soll es innerhalb der Testphase geachtet werden?
Ich habe kein Overview über alle Möglichkeiten des Systems. Was kann Bitrix24 noch?
Mir hat Bitrix24 gefallen. Was weiter? Worauf soll geachtet werden? Wie Sieht es mit Kosten aus?
Unsere Lösung
Wir beraten sie gerne und helfen Ihnen die entsprechende Edition für den Test auszuwählen
Wir besprechen mit Ihnen das optimale Vorgehen in einem kostenfreien Termin
Wir bieten Ihnen eine kostenfreie und unverbindliche Demonstration von allen Möglichkeiten von Bitrix24 an
Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen und unterstützen Sie bei der Implementierung
Zunächst ist wichtig zu erwähnen, dass es bei Bitrix24 zwei verschiedene Varianten gibt, die sich sowohl bei der Administration als auch beim Einrichtungsprozess stark voneinander unterscheiden. Einen detaillierten Überblick rund um das Thema «Cloud vs. On-Premises» finden Sie im Video auf unserem YouTube Channel.
Wir empfehlen Ihnen daher im ersten Schritt zu entscheiden, welche der beiden Instanzen Sie austesten wollen. Sinnvoll ist es, beim Bitrix24 Test die Variante auszuprobieren, die Sie in Zukunft nutzen möchten.
Falls Sie aber wenig Zeit haben und erst nur den «Look and Feel» der Plattform verstehen möchten, empfehlen wir Ihnen den Cloud Account einzurichten.
In beiden Fällen handelt es sich um eine kostenfreie Testperiode, die automatisch nach der Installation (On-Premises) bzw. Erstellung des Accounts (Cloud) startet. Diese dauert in der Regel 30 Tage, in denen Sie den vollen Umfang der Plattform nutzen können. Während der Testphase entstehen somit keine Lizenzkosten und es gibt auch keine Pflicht die Kreditkartendaten zu hinterlegen. Das gibt Ihnen die Garantie, dass nach der Testphasee keinerlei Beträge unkontrolliert abgebucht werden können.
Menü-Preset richtig gestalten
Eine ganz zentrale Rolle spielt bei Bitrix24 das linke Menü, das vor allem als Hauptnavigationsverzeichnis dient. Dieses lässt sich anhand der Use Cases vom Admin für alle NutzerInnen einheitlich einstellen sowie pro User individuell anpassen. Darüber hinaus können bestimmte Presets auch beim Bitrix24 Test definieret werden, die vom Produkthersteller vorprogrammiert sind. Für die Testphase empfehlen wir dem Admin im linken Menü nur die Funktionen darzustellen, die getestet werden.
Bitrix24 Tutorial
Wir empfehlen Ihnen, sich unbedingt die Tutorials (kleine Demo-Präsentationen direkt im System) von Bitrix24 anzusehen. Bei den Tutorials werden Tipps und Tricks live im System demonstriert und diese erleichtern AnfängerInnen die Arbeit mit Bitrix24 enorm.
Bitrix24-Testdaten
Sie werden schnell merken, dass bei der Einrichtung der Plattform einige Testdaten erstellt werden. Diese dienen vor allem dazu, dass Sie die ersten Experimente nicht mit Live- Daten sondern mit Dummy-Daten durchführen können. Die Testdaten lassen sich schnell wieder löschen. Wir empfehlen Ihnen aber, sie im Test-Account zu behalten.
Bitrix24-Test-Use-Cases klar formulieren
Das Wichtigste beim Bitrix24 Test ist es, sich auf die «Must-haves» zu konzentrieren und erst im zweiten Schritt die «Nice to haves» anzugehen. Falls Sie im Vorfeld kein Lastenheft für die Auswertung ausgearbeitet haben, empfehlen wir Ihnen die Anwendungsfälle in Form von User Stories zu formulieren. Sobald Sie die Liste erstellt haben, können Sie diese im Testsystem durchspielen. Sollten bei der Testphase Fragen oder Unklarheiten entstehen, können wir diese in einem Beratungsgespräch bzw. in einer Live-Demo klären.
Weitere User einladen
Je mehr echte NutzerInnen in das System eingeladen werden, desto höher wird in Zukunft die Nutzerakzeptanz sein. Darüber hinaus können Sie selbstverständlich auch Dummy-NutzerInnen anlegen, um 360-Grad-Testergebnis zu Bitrix24 zu erhalten. Bei der Einladung der NutzerInnen zum Bitrix24 Test empfehlen wir Ihnen ein zweistufiges Vorgehen. Starten Sie zunächst mit einem kleinen Kreis (Pilotgruppe) und nach ca. zwei Wochen, wenn Sie selbst bereits mehr über Bitrix24 wissen und Erfahrungen mit der Plattform gesammelt haben, laden Sie weitere User ein.
Alle Bitrix24-Test-Szenarios haben wir noch einmal in einer Übersicht für Sie zusammengefasst:
Spezifik Bitrix24
Test Cloud
Test On-Premises
Start
Unter diesem Link können Sie jederzeit eine neue Cloud-Instanz einrichten. Es gibt keine Limits für die Zahl der Testsysteme.
Unter diesem Link finden Sie fertige Images für die Installation einer On-Premises-Instanz auf Ihrem Server.
Dauer
30 Tage vollumfänglich, im Free-Tarif nicht zeitlich eingeschränkt.
30 Tage ab Installation
Anzahl TestnutzerInnen
Unlimitiert
50
Ende der Testphase
Der Cloud Account wird auf “Free“-Tarif heruntergestuft. Damit erhalten Sie eine weitere, zeitlich unlimitierte Testphase mit eingeschränktem Funktionsumfang.
Die On-Premises-Version läuft komplett ab und wird geblockt, sodass Sie die Plattform nur mit Eintragen des gültigen Lizenzschlüssels wieder aktivieren können.
Technische Vorgaben
Internet Browser, interner Zugang
Virtuelle Maschine (am besten mit CentOs 7 als Betriebssystem), Internet Browser, interner Zugang
Löschung des Test-Accounts
Nicht direkt möglich. Die Löschung erfolgt automatisch, wenn Sie sich ca. einen Monat lang gar nicht in das Portal eingeloggt haben.
Löschen und Back-up jederzeit möglich. Höherer Aufwand im Vergleich zu der Cloud-Version.
Auch wenn Sie bereits eine Bitrix24-Plattform besitzen, kann es sein, dass Sie zukünftig vielleicht weitere Bitrix24-Funktionen nutzen möchten. Bevor Sie mit neuen Funktionen «live» gehen, empfehlen wir Ihnen diese in einem gesonderten Account auszutesten.
Bei der On-Premises-Version können Sie neben dem produktiven System eine Bitrix24 Test Instanz aufbauen. Diese muss nicht gesondert lizensiert werden, da eine Testinstanz bei den Kosten für die On-Premises-Lizenz bereits enthalten ist.
Bei der Cloud-Lösung empfehlen wir Ihnen neben dem produktiven System eine Testinstanz auf Basis des Free-Tarifs aufzubauen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen beim erfolgreichen Start der Testphase helfen konnten. Wenn im Laufe der Testphase Fragen bei Ihnen aufkommen, beantworten wir sie Ihnen gern. Sollte es zum Kauf kommen, können Sie über uns die Lizenz zu vorteilhaften Rahmenbedingungen erwerben sowie das gesamte Projekt über uns abwickeln. Für Fragen zur Testphase sowie zum Projektstart kontaktieren Sie gern.
Hinterlassen Sie bitte Ihre Kontaktdaten und wir rufen Sie gerne zurück!
