In der Bitrix24 Cloud-Version wird die Instanz direkt beim Produkthersteller, das heißt in Frankfurt am Main, gehostet. Für Sie bedeutet das: Sie müssen keine eigene Infrastruktur besitzen, um Bitrix24 Cloud aufzubauen. Die Installation der Bitrix24 Cloud-Variante erfolgt in nur wenigen Klicks, die Plattform ist damit sofort einsatzbereit.

Anders sieht es bei der Bitrix24 On Premise-Variante aus: Sie muss – im Gegensatz zur Bitrix24 Cloud-Lösung – auf Ihrem eigenen Server installiert werden. Dafür genügt eine virtuelle Maschine, die entweder in Ihrer eigenen Infrastruktur oder bei einem externen Hosting-Anbieter aufgebaut werden kann. Dieser Prozess erfordert somit ein gewisses technisches Know-how und dauert etwas länger als das Aufsetzen der Bitrix24 Cloud-Version. Der Vorteil allerdings: Sie besitzen die komplette Kontrolle und können flexibel agieren, was für viele Organisationen vor allem wegen der DSGVO-Verordnung sehr wichtig ist.

Da wir oft gefragt werden, welche Anforderungen Bitrix24 On Premise an Server hat, finden Sie in der Tabelle die minimalen und optimalen Parameter, die gegeben sein sollten.

Bei der Enterprise-Version (nur On-Premises) ist sogar möglich, Bitrix24 in Clustern aufzubauen. Das bedeutet, dass die Serverkomponenten (Rollen) von Bitrix24 auf separaten virtuellen Maschinen installiert werden können. In Situationen, wo z. B. die Applikationen von Datenbank und File- Server im Rahmen eines Clusters getrennt sind, werden Sie die Performance und Ausfallsicherheit Ihrer Bitrix24-Plattform auf jeden Fall auf ein ganz neues Niveau bringen können. Diese Lösung empfehlen wir allen „Bitrix24 On-Premises“ LizenzinhaberInnen (ein Upgrade auf die Enterprise Edition ist in diesem Fall nötig). Besonders lohnt sich diese Lösung für Organisationen mit mehr als 500 Mitarbeitenden und einer hohen Anzahl an Websessions, die gleichzeitig stattfinden.

Die Cloud-Lösung von Bitrix24 ist eingeschränkt anpassbar, wobei die Anpassungsmöglichkeiten in zwei Gruppen eingeteilt werden können. Und zwar in die folgenden:
– Anpassungen über das Menü „Einstellungen“

Jedes Bitrix24-Modul beinhaltet einen eigenen Bereich „Einstellungen“, in dem von dem Portal-Admin kundenspezifische Anpassungen vorgenommen werden können. Diese betreffen vor allem Berechtigungen sowie die Darstellung von Funktionalitäten im Rahmen des Navigationskonzeptes.
– Erstellung der neuen Funktionen in Form von APPs

Für die On-Premises-Version gibt es neben den oben genannten auch noch weitere Möglichkeiten:

Die einzelnen Funktionen können zusätzlich deaktiviert, gelöscht, verändert, erweitert, umbenannt und sogar spezifischen Nutzergruppen zugewiesen werden. Da in der On-Premises-Version von Bitrix24 ein Admin-Bereich vorhanden ist, kann das System sehr flexibel verwaltet und bietet unzählige Möglichkeiten der Anpassung. Ob tiefgreifende Moduleinstellungen, direkter Zugriff auf Datenbank und Quellcode bis hin zur API-Funktionalität und CMS Engine – die On-Premises-Version dient als Framework, als Konstruktor, mit dem Sie ein Produkt aufbauen können, das Ideal zu Ihren Bedürfnissen passt.

Bei der Cloud- und der On-Premises-Version handelt es sich um das gleiche Produkt mit identischem Funktionsumfang. Und dennoch gibt es auch hier Unterschiede:

• Funktionsumfang in der Cloud ist abhängig vom gewählten Tarif

• On-Premises-Version beinhaltet maximalen Funktionsumfang, mit ein paar Ausnahmen:

  • CRM Edition enthält kein Extranet

  • Nur Enterprise Edition beinhaltet Funktion der Unterportale im Rahmen einer Lizenz

• Zusätzlich in der On-Premises-Version vorhanden: Helpdesk-Modul, E-Learning, eigenes Content-Management-System.